Descripción del puesto
MISION
Analizar, ingresar y asignar en la herramienta correspondiente los R&R de clientes, no clientes, Organismos del Estado y la descarga y actualización de la información de medidas cautelares, a fin de garantizar que la información se encuentre conforme al flujo y niveles de servicio establecidos, conforme a la normativa legal vigente, procedimientos internos y lineamientos de su línea de supervisión.
FUNCIONES
- Analizar, ingresar y asignar en la herramienta correspondiente los reclamos y requerimientos de clientes, no clientes y Organismos del Estado.
- Ejecutar la descarga de la plataforma de la Superintendencia de Bancos y actualización del cuadre de información correspondiente a medidas cautelares.
Requisitos
Educación:
- Cursando primeros años en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Auditoria, Finanzas o afines.
Experiencia:
- Manejo de productos y servicios bancarios.
- Digitación
Conocimientos:
- Procesos operativos bancarios
- Microsoft Office: Excel básico Estructura del Banco
- Manejo de Bases de Datos
Nosotros
En Banco Pichincha nos estamos transformando; por eso, queremos incorporar el mejor talento a nuestro equipo. Somos una organización que promueve la igualdad de oportunidades, la diversidad, la equidad y la inclusión. Buscamos profesionales amantes de la innovación, la tecnología y el mundo digital que estén dispuestos a asumir nuevos desafíos.
